Покупки на таобао, возврата товара продавцу

[AnnaBell]

Всем привет!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли добиться от продавца Тао оплату пересылки возврата товара, который не соответствует фото в магазине?Как вообще вести с ними споры, в случае получания товара плохого качества,чем крыть
Буду благодарна за советы, может обменяемся хорошими магазинами? Я покупаю сумки,оджду женскую,постель,с радостью поделюсь совими удаными магазинами.

 

[Vash_chelovek_vkitae]

AnnaBell, здравствуйте. Если несоответствие товара обнаружили в Китае, написать продавцу и приложить фото, далее оформляете возврат через платформу

 

[AnnaBell]

Vash_chelovek_vkitae, Спасибо вам за ответ,а если отказывается,как грамотно спорить?

 

[Vash_chelovek_vkitae]

AnnaBell, нажимаете на заказ в приложении и выбираете эти иероглифы 退款, далее выбираете заменить товар или вернуть деньги. В следующем пункте указываете причины