

Работая с нами, вы можете быть уверены, что груз приедет к вам в оговоренный срок в целости и сохранности!
Мы гарантируем:




Персональный менеджер поможет вам с заказом, договорится о возможных скидках и возврате бракованного товара, решит все возникающие проблемы.


Необходимо скачать и заполнить бланк заказа.
Менеджер проверит его заполнение, уточнит детали и посчитает сумму выкупа. После выставления счета, оплату необходимо провести в тот же день.
После получения оплаты, мы начинаем процесс выкупа товара из бланка. В случае отсутствия у продавца товара или его неполного наличия, нужно будет определиться с заменой.
В этом случае, форма замены должна выглядеть так:
дозаказ 1 — ссылка- цвет-размер- количество
дозаказ 2— ссылка- цвет-размер- количество
В случае, если замена не найдена, мы возвращаем вам средства за минусом расходов на доставку либо оставляем их на вашем депозите для ваших дальнейших заказов.

Если оплата не произведена, груз помещается в терминал временного хранения, стоимость 500р в первые сутки, за каждые следующие сутки — 100 руб. В случае если товар не будет оплачен в срок 20 дней и вы не выходите на связь, товар утилизируется.

Мы фотографируем весь товар, при поступлении на склад.
Вы проверяете соответствует ли он по цвету, размеру и прочим параметрам. Если имеются спорные моменты, такие как цвет не понравился, качество смущает, что-то не нравится, но товар качественный, то мы возвращаем товар Продавцу и после возврата средств от него, переводим их вам на депозит. В этом случае за доставку по Китаю платите вы.


По закону, возврат товара продавцу в Китае можно сделать в течение 7 дней! По истечении 7 дней, магазин в праве не принимать товар обратно.



Авиа доставка 5 - 8 дней
Авто экспресс доставка 12- 18 дней
Авто обычная доставка 18-25 дней
Ж/д доставка 30 - 40 дней

Доставка – Авто обычная.
Данные получателя груза: Ф.И.О .
Название города (полный адрес если необходима курьерская доставка)
Номер мобильного телефона.
Также укажите название ТК в которой удобнее получать груз. ( Байкал Сервис, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК, Энергия)
По умолчанию отправляем через ЖелДорЭкспедиция
Комментарии: ВАЖНО! Необходима обрешетка груза»

С 2022 года страхование груза от утери - обязательно. Страховка составляет 2% стоимости груза.
Для получения компенсации, при возникновении страхового случая, необходимо выполнить следующие условия.
При получении проверить номер и вес груза.
Если вес груза на весах меньше указанного нами при отправке, обязательно сделайте фото посылки на весах и зафиксируйте какой вес пришел.

Товары которые вы сами покупаете (самовыкуп) страхуем по общему весу, а не по конкретному товару.
Например: Вы застраховали посылку весом 100 кг на 500 долл. Значит 1 кг стоит 5 долл. Если при получении груза не хватает веса на 2 кг, значит возвращаем 10 долл. (2*5 = 10)