Карго Китайский спектр. @chinaspectrums
Предоставление склада в Китае | Поставки из Китая | Самовыкуп |
Наша команда поможет выкупить, собрать, упаковать и отправить ваш груз из Китая.
Мы можем помочь вам выбрать и получить интересующий вас товар. Оказываем посреднические услуги, выступаем гарантами сделки между вами и продавцами on-line магазинов аукциона Taobao, 1688.com, организуем покупку и доставку товаров из Китая в города и регионы РФ в кротчайшие сроки.
Оказываемые услуги:
- Отправка грузов из Китая в Россию
- Поиск потенциальных контрагентов Заказчика по интересующим товарам.
- участие в переговорах с контрагентами
- предоставление логистической информации
- оказание иных услуг по сопровождению внешнеторговой сделки.
Отправка сборных грузов.
1. С какими китайскими площадками мы работаем.
2. Работаете ли вы с самовыкупом и какая комиссия в данном случае.
3. Стоимость страховки.
4. Стоимость упаковки.
5. Куда мы отправляем грузы.
6. Как оплатить стоимость доставки.
7. Пополнение Alipay.
8. Как сделать заказ через менеджера и какая комиссия выкупа.
9. Качество товаров.
10. Расхождения веса.
11. Пропажа груза.
1. С какими китайскими площадками мы работаем.
Мы помогаем в выкупе и получаем товары в Китае на свой собственный склад со всех интернет-площадок, основными из которых являются Taobao.com, 1688.com, jd.com, pinduoduo, POIZON, WeChat, Alibaba.
2 Работаете ли вы с самовыкупом и какая комиссия в данном случае.
Мы работаем с самовыкупом, комиссия в таком случае составляет 0%. Для того, чтобы сделать заказ с самовыкупом, свяжитесь с нами и получите адрес склада и персональный код клиента. После выкупа ваших товаров и только после того, как все ваши товары продавцами отправлены и знаете все трек-номера отправлений, вам нужно заполнить Бланк сверки, с указанием требуемой информации. Бланк сверки принимаем итоговый, без каких-либо дополнений спустя время. Мы предоставляем место на складе для сбора ваших товаров абсолютно бесплатно. Посылки не вскрываем, что внутри - не проверяем. Если вам нужна такая услуга, то можно почитать. Обращаем ваше внимание: один код клиента - один получатель и один адрес, нельзя делать заказы на один и тот же код клиента, но каждый раз менять получателя. Напишите нам и дадим вам дополнительные кода клиентов под каждый адрес отдельно!
3. Стоимость страховки.
Мы берем деньги за страховку товара в обязательном порядке, в размере 2% от цены товара, на случай утери/кражи товара в пути. Техника и электроника страхуется на сумму 4% от заявленной цены, также распространяется только на утерю/кражу товара в пути. В таком случае мы гарантируем вам возврат 100% стоимости утерянной вещи. Разбитый, поломанный, погнутый, испачканный, испорченный товар, даже если его нельзя использовать по прямому назначению под страховку не попадает и никакой компенсации в этом случае не предусмотрено.
4. Стоимость упаковки.
Стоимость упаковки разделяется на 4 типа:
- обычная упаковка (целлофановый пакет + большая коробка + мешок + скотч), цена 35 юаней за одно упаковочное место
- упаковка с использованием картонных уголков (целлофановый пакет + большая коробка + картонные уголки + мешок + скотч), 45 юаней за одно упаковочное место
- каркас из дерева (целлофановый пакет + большая коробка + каркас из дерева+ мешок + скотч),70 юаней за одно упаковочное место
- поддон из дерева (целлофановый пакет + поддон из дерева + каркас из дерева+ мешок + скотч), считается индивидуально
Если вы не знаете какую упаковку выбрать для вашего товара - обратитесь к вашему менеджеру за консультацией. Не правильно выбранная упаковка не дает никаких оснований для компенсаций в случае порчи товара в пути.
Если товар приходит уже в заводских коробках, то оплата также берется, т.к. эти коробки чаще всего доупаковываются нами. Вес картонных уголков и деревянного каркаса входит и считается вместе с весом ваших вещей, не считается отдельно, т.е. вы оплачиваете не только за вес самих вещей, но и за вес коробки/каркаса/уголков/поддона. В каждом индивидуальном случае вес уголков/каркаса/поддона разный, делается по месту, по периметру вашей коробки. Нельзя заранее посчитать сколько прибавит каркас к вашей посылке. Размер упаковочного места также не имеет четких рамок, все коробки разные, иногда - делаются по месту, так что сколько вмещается килограмм в одно упаковочное место - не известно, смотрится по месту, во время упаковки.
5. Куда мы отправляем грузы.
Грузы из Китая отправляем только в Россию, все грузы прибывают в Москву (ТК Южные Ворота или Люблино). Далее из Москвы можно отправить ваш груз в нужный вам город и регион транспортными компаниями по России. Оплата пересылки Москва - Ваш город осуществляется отдельно, при получении вами посылки. Заранее цену доставки из Москвы мы не знаем, ее устанавливает ТК, у нас их прайсов нет, но можно воспользоваться калькулятором ориентировочного расчета стоимости, как правило, такие есть почти у всех крупных перевозчиков на их официальных страницах. Если у вас есть пожелание получить посылку от конкретного перевозчика - сообщите об этом перед отправкой посылки из Китая заранее, если нет - отправим на свое усмотрение. Можно отправить такими ТК по России: Желдорэкспедиция, КИТ(ТК GTD), Энергия, СДЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис. Оформлением адресной доставки мы не занимаемся, от вас нужно или название ТК или адрес нужного вам склада. Оформить доставку до дверей вы можете отдельно в ТК, когда груз прибудет в ваш город и ТК свяжется с вами.
Не все ТК дают накладные по России, чаще всего нам их не сбрасывают вовсе. Если увидели информацию, что ваша посылка прибыла в Москву - не нужно писать менеджеру в тот же день - дайте накладную по России - вам ее не дадут. Накладные нам могут прислать спустя 3-4 дня после отправки. Вы также можете получить ваш груз самостоятельно в Москве или отправить вашего курьера. В этом случает все расходы по въезду на рынок на собственном транспорте, оплата посуточного хранения, оплата работы грузчиков оплачивается вами самостоятельно, по тарифам рынков.
6. Как оплатить стоимость доставки.
Стоимость доставки считается в юанях, оплачивается в рублях по курсу на день отправки вашего груза с нашего китайского склада.
Оплата доставки до Москвы осуществляется несколькими способами:
1) Перевод на карту Сбер или Тинькофф (при каждом переводе уточняйте актуальные реквизиты карты, т.к. карт несколько, с разным лимитом). Курс рубля к юаню можно уточнять у менеджера. Мы не работаем по курсу ЦБ! Сумма переводов не ограничена. Принимаем переводы только с карт физического лица, нельзя делать перевод с юр счетов и Точка.Банк.
2) Перевод на наш крипто кошелёк, принимаем USDT.
3) Перевод на наш счет Alipay (принимаем только с личных счетов, нельзя делать переводы через обменники и биржи)
4) Наличными нашим доверенным лицам в Москве, по согласованию
7. Пополнение Alipay.
Мы осуществляем пополнение вашего личного счета Alipay только в том случае, если вы отправляете грузы через наше карго. Комиссии за пополнение не берем, меняем по установленному курсу. Актуальный курс можно уточнить у наших менеджеров.
8. Как сделать заказ через менеджера и какая комиссия выкупа.
Комиссия выкупа через нашего менеджера составляет 3% от цены товара по Бланку заказа, если заказ от 3000 юаней. Если заказ будет до 3000 юаней, то комиссия выкупа составляет фиксировано 100 юаней за выкуп одного бланка заказа, вне зависимости от количества товаров в нем. Для заказа необходимо скачать и заполнить Бланк заказа, он есть в нашей группе в разделе Файлы. Бланк заполнять максимально подробно, после заполнения - отправить нашему менеджеру. Менеджер проверит бланк, уточнит возникшие вопросы, посчитает вам сумму к переводу на выкуп вашего товара. Выкуп через менеджера осуществляется в течении 1-2 дней после получения 100% оплаты за стоимость товара. Товар приходит к нам в течении 3-7 дней после отправки товара продавцами, но продавцы могут отправить товары не сразу после получения отплаты, а спустя какое-то время. Если будут какие-то проблемы во время выкупа - менеджер с вами свяжется.
9. Качество товаров.
Мы являемся перевозчиками и за качество выбираемых вами товаров ответственности не несем, все ваши покупки, самостоятельные или через наших менеджеров, носят строго однонаправленную пересылку из Китая в ваш регион. Мы не проверяем качество товаров, посылки на складе не вскрываются. Ссылки на товары вы выбираете сами, на основе рейтинга продавцов, чьих-то рекомендаций, отзывов в самом магазине. Вещи после отправки посылки из Китая, назад вернуть нельзя, как и деньги. Поэтому если вы вскрыли посылку и она с браком - это не компенсируется никак, мы только можем помочь вам оставить плохой отзыв в магазине продавца.
Претензии по количеству/цвету/размеру принимаются не позднее пяти дней после получения посылки получателем с ТК. Если же претензии по расхождению с бланком имеются, но пятидневный срок вышел, клиенту необходимо будет подтвердить факт получения посылки накладной в которой указана дата выдачи товара клиенту. Необходимо приложить детальный фото отчёт или полномасштабное видео распаковки посылки. (Многие пренебрегают тем, что не снимают на видео и не делают грамотный фотоотчёт по которому можно в действительности разобраться в том что отсутствовал товар, был ли факт утери, кражи или же товар просто не доложили и т.д.) После пяти дней после получения товара клиентом претензии по расхождению не принимаются.
10. Расхождения веса.
Все посылки перед отправкой из Китая взвешиваются на нашем складе на весах с точность до 100 грамм. Когда посылка прибыла в Москву - ее передают на ТК по России. Там уже посылки не взвешиваются, московский отправитель по памяти сообщает эту информацию ТК перед сдачей груза, он может сказать как больше, так и меньше вес, это не является поводом для пересчета стоимости доставки до Москвы. Также ТК учитывают сколько должно быть в объеме вашей посылки теоретического веса.
11. Пропажа груза.
При получении груза внимательно осмотрите коробки со всех сторон, обращайте внимание на такие детали, как порезы, дырки, наличие скотча по оттенку отличного от того, которым заклеена основная часть коробки. Если у вас есть подозрения, что коробка была вскрыта без вашего участия - зафиксируйте все на фото и видео, сделайте обязательно распаковку грузов на камеру и отправьте нам, чтобы мы могли разобраться по вашему грузу с транспортной компанией. Претензии без фото и видео не принимаются!
Предоставление склада в Китае | Поставки из Китая | Самовыкуп |
Наша команда поможет выкупить, собрать, упаковать и отправить ваш груз из Китая.
Мы можем помочь вам выбрать и получить интересующий вас товар. Оказываем посреднические услуги, выступаем гарантами сделки между вами и продавцами on-line магазинов аукциона Taobao, 1688.com, организуем покупку и доставку товаров из Китая в города и регионы РФ в кротчайшие сроки.
Оказываемые услуги:
- Отправка грузов из Китая в Россию
- Поиск потенциальных контрагентов Заказчика по интересующим товарам.
- участие в переговорах с контрагентами
- предоставление логистической информации
- оказание иных услуг по сопровождению внешнеторговой сделки.
Отправка сборных грузов.
1. С какими китайскими площадками мы работаем.
2. Работаете ли вы с самовыкупом и какая комиссия в данном случае.
3. Стоимость страховки.
4. Стоимость упаковки.
5. Куда мы отправляем грузы.
6. Как оплатить стоимость доставки.
7. Пополнение Alipay.
8. Как сделать заказ через менеджера и какая комиссия выкупа.
9. Качество товаров.
10. Расхождения веса.
11. Пропажа груза.
1. С какими китайскими площадками мы работаем.
Мы помогаем в выкупе и получаем товары в Китае на свой собственный склад со всех интернет-площадок, основными из которых являются Taobao.com, 1688.com, jd.com, pinduoduo, POIZON, WeChat, Alibaba.
2 Работаете ли вы с самовыкупом и какая комиссия в данном случае.
Мы работаем с самовыкупом, комиссия в таком случае составляет 0%. Для того, чтобы сделать заказ с самовыкупом, свяжитесь с нами и получите адрес склада и персональный код клиента. После выкупа ваших товаров и только после того, как все ваши товары продавцами отправлены и знаете все трек-номера отправлений, вам нужно заполнить Бланк сверки, с указанием требуемой информации. Бланк сверки принимаем итоговый, без каких-либо дополнений спустя время. Мы предоставляем место на складе для сбора ваших товаров абсолютно бесплатно. Посылки не вскрываем, что внутри - не проверяем. Если вам нужна такая услуга, то можно почитать. Обращаем ваше внимание: один код клиента - один получатель и один адрес, нельзя делать заказы на один и тот же код клиента, но каждый раз менять получателя. Напишите нам и дадим вам дополнительные кода клиентов под каждый адрес отдельно!
3. Стоимость страховки.
Мы берем деньги за страховку товара в обязательном порядке, в размере 2% от цены товара, на случай утери/кражи товара в пути. Техника и электроника страхуется на сумму 4% от заявленной цены, также распространяется только на утерю/кражу товара в пути. В таком случае мы гарантируем вам возврат 100% стоимости утерянной вещи. Разбитый, поломанный, погнутый, испачканный, испорченный товар, даже если его нельзя использовать по прямому назначению под страховку не попадает и никакой компенсации в этом случае не предусмотрено.
4. Стоимость упаковки.
Стоимость упаковки разделяется на 4 типа:
- обычная упаковка (целлофановый пакет + большая коробка + мешок + скотч), цена 35 юаней за одно упаковочное место
- упаковка с использованием картонных уголков (целлофановый пакет + большая коробка + картонные уголки + мешок + скотч), 45 юаней за одно упаковочное место
- каркас из дерева (целлофановый пакет + большая коробка + каркас из дерева+ мешок + скотч),70 юаней за одно упаковочное место
- поддон из дерева (целлофановый пакет + поддон из дерева + каркас из дерева+ мешок + скотч), считается индивидуально
Если вы не знаете какую упаковку выбрать для вашего товара - обратитесь к вашему менеджеру за консультацией. Не правильно выбранная упаковка не дает никаких оснований для компенсаций в случае порчи товара в пути.
Если товар приходит уже в заводских коробках, то оплата также берется, т.к. эти коробки чаще всего доупаковываются нами. Вес картонных уголков и деревянного каркаса входит и считается вместе с весом ваших вещей, не считается отдельно, т.е. вы оплачиваете не только за вес самих вещей, но и за вес коробки/каркаса/уголков/поддона. В каждом индивидуальном случае вес уголков/каркаса/поддона разный, делается по месту, по периметру вашей коробки. Нельзя заранее посчитать сколько прибавит каркас к вашей посылке. Размер упаковочного места также не имеет четких рамок, все коробки разные, иногда - делаются по месту, так что сколько вмещается килограмм в одно упаковочное место - не известно, смотрится по месту, во время упаковки.
5. Куда мы отправляем грузы.
Грузы из Китая отправляем только в Россию, все грузы прибывают в Москву (ТК Южные Ворота или Люблино). Далее из Москвы можно отправить ваш груз в нужный вам город и регион транспортными компаниями по России. Оплата пересылки Москва - Ваш город осуществляется отдельно, при получении вами посылки. Заранее цену доставки из Москвы мы не знаем, ее устанавливает ТК, у нас их прайсов нет, но можно воспользоваться калькулятором ориентировочного расчета стоимости, как правило, такие есть почти у всех крупных перевозчиков на их официальных страницах. Если у вас есть пожелание получить посылку от конкретного перевозчика - сообщите об этом перед отправкой посылки из Китая заранее, если нет - отправим на свое усмотрение. Можно отправить такими ТК по России: Желдорэкспедиция, КИТ(ТК GTD), Энергия, СДЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис. Оформлением адресной доставки мы не занимаемся, от вас нужно или название ТК или адрес нужного вам склада. Оформить доставку до дверей вы можете отдельно в ТК, когда груз прибудет в ваш город и ТК свяжется с вами.
Не все ТК дают накладные по России, чаще всего нам их не сбрасывают вовсе. Если увидели информацию, что ваша посылка прибыла в Москву - не нужно писать менеджеру в тот же день - дайте накладную по России - вам ее не дадут. Накладные нам могут прислать спустя 3-4 дня после отправки. Вы также можете получить ваш груз самостоятельно в Москве или отправить вашего курьера. В этом случает все расходы по въезду на рынок на собственном транспорте, оплата посуточного хранения, оплата работы грузчиков оплачивается вами самостоятельно, по тарифам рынков.
6. Как оплатить стоимость доставки.
Стоимость доставки считается в юанях, оплачивается в рублях по курсу на день отправки вашего груза с нашего китайского склада.
Оплата доставки до Москвы осуществляется несколькими способами:
1) Перевод на карту Сбер или Тинькофф (при каждом переводе уточняйте актуальные реквизиты карты, т.к. карт несколько, с разным лимитом). Курс рубля к юаню можно уточнять у менеджера. Мы не работаем по курсу ЦБ! Сумма переводов не ограничена. Принимаем переводы только с карт физического лица, нельзя делать перевод с юр счетов и Точка.Банк.
2) Перевод на наш крипто кошелёк, принимаем USDT.
3) Перевод на наш счет Alipay (принимаем только с личных счетов, нельзя делать переводы через обменники и биржи)
4) Наличными нашим доверенным лицам в Москве, по согласованию
7. Пополнение Alipay.
Мы осуществляем пополнение вашего личного счета Alipay только в том случае, если вы отправляете грузы через наше карго. Комиссии за пополнение не берем, меняем по установленному курсу. Актуальный курс можно уточнить у наших менеджеров.
8. Как сделать заказ через менеджера и какая комиссия выкупа.
Комиссия выкупа через нашего менеджера составляет 3% от цены товара по Бланку заказа, если заказ от 3000 юаней. Если заказ будет до 3000 юаней, то комиссия выкупа составляет фиксировано 100 юаней за выкуп одного бланка заказа, вне зависимости от количества товаров в нем. Для заказа необходимо скачать и заполнить Бланк заказа, он есть в нашей группе в разделе Файлы. Бланк заполнять максимально подробно, после заполнения - отправить нашему менеджеру. Менеджер проверит бланк, уточнит возникшие вопросы, посчитает вам сумму к переводу на выкуп вашего товара. Выкуп через менеджера осуществляется в течении 1-2 дней после получения 100% оплаты за стоимость товара. Товар приходит к нам в течении 3-7 дней после отправки товара продавцами, но продавцы могут отправить товары не сразу после получения отплаты, а спустя какое-то время. Если будут какие-то проблемы во время выкупа - менеджер с вами свяжется.
9. Качество товаров.
Мы являемся перевозчиками и за качество выбираемых вами товаров ответственности не несем, все ваши покупки, самостоятельные или через наших менеджеров, носят строго однонаправленную пересылку из Китая в ваш регион. Мы не проверяем качество товаров, посылки на складе не вскрываются. Ссылки на товары вы выбираете сами, на основе рейтинга продавцов, чьих-то рекомендаций, отзывов в самом магазине. Вещи после отправки посылки из Китая, назад вернуть нельзя, как и деньги. Поэтому если вы вскрыли посылку и она с браком - это не компенсируется никак, мы только можем помочь вам оставить плохой отзыв в магазине продавца.
Претензии по количеству/цвету/размеру принимаются не позднее пяти дней после получения посылки получателем с ТК. Если же претензии по расхождению с бланком имеются, но пятидневный срок вышел, клиенту необходимо будет подтвердить факт получения посылки накладной в которой указана дата выдачи товара клиенту. Необходимо приложить детальный фото отчёт или полномасштабное видео распаковки посылки. (Многие пренебрегают тем, что не снимают на видео и не делают грамотный фотоотчёт по которому можно в действительности разобраться в том что отсутствовал товар, был ли факт утери, кражи или же товар просто не доложили и т.д.) После пяти дней после получения товара клиентом претензии по расхождению не принимаются.
10. Расхождения веса.
Все посылки перед отправкой из Китая взвешиваются на нашем складе на весах с точность до 100 грамм. Когда посылка прибыла в Москву - ее передают на ТК по России. Там уже посылки не взвешиваются, московский отправитель по памяти сообщает эту информацию ТК перед сдачей груза, он может сказать как больше, так и меньше вес, это не является поводом для пересчета стоимости доставки до Москвы. Также ТК учитывают сколько должно быть в объеме вашей посылки теоретического веса.
11. Пропажа груза.
При получении груза внимательно осмотрите коробки со всех сторон, обращайте внимание на такие детали, как порезы, дырки, наличие скотча по оттенку отличного от того, которым заклеена основная часть коробки. Если у вас есть подозрения, что коробка была вскрыта без вашего участия - зафиксируйте все на фото и видео, сделайте обязательно распаковку грузов на камеру и отправьте нам, чтобы мы могли разобраться по вашему грузу с транспортной компанией. Претензии без фото и видео не принимаются!
