• Во избежание мошенничества, обращайтесь к посредникам, чьи рекламные баннеры размещены на "Китайском почтальоне"
  • Уважаемые участники, мы будем вам признательны и благодарны, если вы сделаете репост в любую соц.сеть в правом нижнем углу.

Как разблокировать учетную запись WeChat?

Настюшка

Модератор
Сообщения
200
Симпатии
98
Баллы
233
#1
Ничто не может быть более расстраивающим, чем то, что ваша учетная запись WeChat была заблокирована, когда у вас есть что-то важное, чтобы поделиться с китайским другом. Получение учетной записи WeChat не означает, что вы можете иметь учетную запись WeChat навсегда. Иногда вашу учетную запись WeChat легко могут заблокировать, если вы не следовали правилам WeChat. Почему моя учетная запись WeChat заблокирована? Как я могу разблокировать свою учетную запись WeChat?

How-to-unblock-WeChat-account.jpg


Почему моя учетная запись WeChat заблокирована?
Есть так много причин, по которым ваша учетная запись WeChat была заблокирована. Итак, вам нужно знать, что вы можете сделать, что вы не можете сделать с помощью WeChat. Проверьте некоторые причины ниже, когда ваша учетная запись WeChat заблокирована.
  • Неофициальная версия WeChat.
    Убедитесь, что вы загрузили WeChat с официальных каналов.
  • Эмулятор Android (например, Энди, Bluestack, Youwave).
    Не используйте эмулятор Android для запуска WeChat. Особенно с помощью эмулятора местоположения, чтобы изменить свое местоположение.
  • Неофициальные плагины для запуска WeChat. Примечание. Прекратите использование несанкционированных плагинов для WeChat, что является нарушением Соглашения об обслуживании WeChat, и ваша учетная запись может быть навсегда заблокирована, если вы продолжите использовать ее.
  • нарушая правила WeChat.
  • На вас пожаловались. Например, отправка непристойного контента (файлов), насильственного контента (файлов), слухов или назойливой рекламы и любых нарушений законов.
  • Вы используете виртуальный номер телефона, а не фиксированный (реальный) номер телефона для регистрации, и вы сделали это.
  • Подозрительное поведение.
    Например, вы не можете войти в систему и выйти из нее на многих устройствах в течение короткого времени или пытаться изменить свой пароль в течение короткого времени, даже помочь в проверке другим пользователям слишком часто, и т. Д.

    Если вы используете виртуальный номер для успешной регистрации, ваша учетная запись будет заблокирована рано или поздно. В этом случае вам следует подготовиться к блокировке или связать свой фиксированный (реальный) номер телефона с учетной записью WeChat, прежде чем он будет заблокирован.

Вы получите более подробную информацию о том, как связать / изменить свой номер телефона на WeChat ?
  • другие причины.
  • Блокировать без причины.
    Вы знаете, что было получено, что вы просто создали новую учетную запись, и вы не сделали ничего плохого, и учетная запись WeChat заблокирована без причины. Что касается причины блокировки, которая, по словам WeChat, является «ненормальной регистрацией», «отправкой слишком большого количества запросов» или любой другой причиной.

    На самом деле, причина, которую WeChat дал вам, была абсолютно безумной. Потому что ты не сделал ничего относительно этого. Возможно, вы создадите аккаунт сегодня и заблокируете завтра или через три дня. В этом случае вам необходимо отправить отзыв в службу поддержки WeChat, чтобы сообщить им, что ваш аккаунт был заблокирован без причины.
unblock-WeChat-account.jpg


Как разблокировать мою учетную запись WeChat?
Существует три типа заблокированных учетных записей. Один из них - временный и может быть разблокирован самостоятельно. Другой просто не может разблокировать самостоятельно, вам нужно попросить WeChat помочь вам разблокировать его. Или вам нужно подождать одну или две недели, чтобы разблокировать его, или он будет разблокирован автоматически. Что касается последнего, который постоянно блокируется, его невозможно разблокировать, так как вы очень много нарушили условия WeChat.

Способ 1: разблокировать свой аккаунт в WeChat самостоятельно.
Когда вы ввели свою учетную запись WeChat и пароль, вам сказали, что ваша учетная запись заблокирована из-за ненормальной активности или других проблем безопасности учетной записи. На самом деле, это случилось со многими аккаунтами WeChat. Для большинства людей вы так запутаны. Потому что ты не делал ничего ненормального. И тогда вы пытаетесь гуглить ответ, но все равно не можете.

Click-OK-to-unblock-WeChat-account.jpg

ПРИМЕЧАНИЕ. Поверьте мне, если ваша учетная запись WeChat не связана с вашим номером телефона . Свяжите это прямо сейчас, иначе ваш аккаунт будет заблокирован рано или поздно.​
Как видно из изображения, была обнаружена ненормальная активность, и для безопасности учетной записи эта учетная запись была заблокирована. Но хорошо, что вы можете разблокировать его самостоятельно.

Для начала разблокировки нажмите [OK]. И тогда вы увидите информацию о штрафе счета, тип блокировки и причину.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваша учетная запись была заблокирована, а ваша учетная запись WeChat Pay по-прежнему содержит средства или другие активы, WeChat автоматически откроет доступ к активам. Вы по-прежнему сможете войти в WeChat, чтобы вывести средства с вашего баланса. Вам нужно нажать на текст [снять оставшиеся средства] синим цветом и следовать инструкциям.​

Вам нужно нажать [Читать и принять], чтобы продолжить разблокировку. Затем вам будет предложено перетащить ползунок ниже к части головоломки.

Затем WeChat необходимо ввести доступный номер телефона, чтобы разблокировать. Вы можете сказать, что это для подтверждения вашей личности. Таким образом, вы можете выбрать код региона, нажав [Выбрать регион], а затем введите номер телефона.

Enter-WeChat-user%E2%80%98s-phone-number-and-region.jpg


Вам лучше ввести свой номер или номер на который ссылается. Если вы потеряли или изменили свой старый номер, вы можете ввести другой номер. Как видите, здесь нужен только доступный номер телефона. Доступно означает, что он может получать или отправлять SMS-код и не должен быть виртуальным номером телефона.

Нажмите [Далее], а затем вам нужно будет использовать номер телефона, который вы ввели на предыдущем шаге, чтобы отправить код SMS. Что касается содержимого и получателя, они все показаны ниже на экране. Содержание должно содержать только тот код SMS, который вам дали.

SMS-code-and-receiver.jpg


Я полагаю, вы все знаете, как отправлять SMS-сообщения. И результат должен быть таким, как показано на рисунке ниже.

Send-SMS-code.jpg


После этого вам нужно вернуться, чтобы нажать [Продолжить после отправки SMS].

Теперь вот самая неприятная вещь. Вам нужен пользователь WeChat, чтобы помочь вам подтвердить свою личность. Этот пользователь WeChat, к которому вам нужно обратиться за помощью, должен или не должен быть вашим другом в WeChat. Все зависит от того, какие причины блока. И, пожалуйста, внимательно прочитайте его, прежде чем обращаться за помощью.

Если это показывает, что вы должны быть вашими друзьями на WeChat, то вы можете только попросить вашего друга на WeChat о помощи. Я уверен, что у большинства из вас нет друзей, отвечающих требованиям, и вы нарушили условия. Тогда вам следует обратиться в службу поддержки WeChat.

WeChat-unblock-requirements.png


WeChat-UNBLOCK-требований
Но этот пользователь WeChat должен соответствовать требованию ниже.
  • Дружит ли с вами на WeChat (или не должен быть твоим другом на WeChat.)
  • Пользователь зарегистрирован как минимум шесть месяцев назад и продолжает регулярно использовать свой аккаунт.
  • Пользователь еще не проверил чрезмерное количество других учетных записей (один раз в месяц, две учетные записи за шесть месяцев, три учетных записи ежегодно). (Требования могут отличаться от других стран, пожалуйста, внимательно прочитайте их.)
ПРИМЕЧАНИЕ: Различный тип блокировки требует различных требований, пожалуйста, внимательно прочитайте его !!!! А что касается обращения за помощью к китайцам, вам нужно знать, что WeChat позволяет помогать только 2-3 раза в год.

Вам нужно получить номер телефона этого пользователя (привязанный к его учетной записи WeChat). А затем выберите регион пользователя и введите номер телефона. После этого нажмите [Далее].

Enter-WeChat-user%E2%80%98s-phone-number-and-region-1.jpg


Как вы думаете, это последний шаг? Ответ - нет. Теперь вам нужно сказать этому пользователю, чтобы он помог вам с проверкой.

Как помочь другу в WeChat?
Следующие шаги предназначены для этого пользователя WeChat (ваш друг WeChat, а не вы). Если он не знает, что делать, вы можете поделиться этой статьей с ними.
  1. Попросите пользователя WeChat (вашего друга WeChat) открыть WeChat.
    Прежде всего, вам необходимо ввести номер телефона вашего друга WeChat (связанный с WeChat) на вашем конце. А затем попросите своих друзей выполнить следующие действия.
  2. Выполните поиск «WeChat Team» в строке поиска или найдите «WeChat Team» в их списках контактов.
    WeChat-team.jpg
  3. Нажмите [Учетная запись] в нижней части экрана.
  4. Нажмите [Помощь другу Войти].
    Если вам нужен кто-то, кто поможет вам создать учетную запись WeChat. Что означает подтверждение вашей регистрации в WeChat. Затем нужно нажать [Help Friend Register].

    Help-friend-log-in.jpg
  5. Убедитесь, что пользователи не мошенники, а затем нажмите на зеленое слово ниже.
    Comfirm-to-help-with-unblocking-account.jpg
  6. Что вам нужно сделать, это нажать [удостоверение личности (с помощью звонка или другими способами)]
    Identity-verified.jpg


    Что делать, если я не могу связаться с моими друзьями из WeChat, поскольку у меня есть только их информация о WeChat. Но теперь мой аккаунт в WeChat заблокирован. В этом случае, если ваш аккаунт должен быть проверен только вашими друзьями WeChat. Тогда нет никакого способа вернуть его обратно, так как все процессы должны следовать инструкции, как говорит WeChat. Если вы не можете это сделать, вы не сможете разблокировать свой аккаунт.
После того, как пользователь сделает это, ваша учетная запись WeChat должна быть активирована, и вы можете войти в WeChat сейчас. Если вам требуется более одного пользователя WeChat, чтобы помочь вам, убедитесь, что число достаточно, вы можете проверить, сколько пользователей помогло вам, нажав [Обновить]

WeChat-account-has-been-activied.jpg


Способ 2: разблокировать WeChat через поддержку WeChat на веб-сайте.
Если вы не можете разблокировать свою учетную запись WeChat одним из способов. Тогда вы можете попробовать это. Как только ваша учетная запись WeChat заблокирована, у вас не будет других способов вернуть вашу учетную запись, кроме как обратиться за помощью в службу поддержки WeChat .

Однако, если ваша учетная запись была заблокирована навсегда из-за серьезного нарушения УСЛОВИЙ WECHAT, то вы никогда не получите свою учетную запись обратно. Это означает, что вы больше не можете использовать свою старую учетную запись WeChat. Но вы можете продолжать пользоваться услугами WeChat, зарегистрировав новую учетную запись WeChat.
  1. Нажмите здесь (
    У Вас недостаточно прав для просмотра ссылок. Войдите или зарегистрируйтесь.
    ), перейдите на канал восстановления аккаунта.
  2. Выберите тип «Забаненная учетная запись WeChat». Выберите тип идентификатора. Вы можете выбрать один из четырех типов аккаунта (WeChat ID / номер мобильного телефона / QQ / электронная почта). После выбора типа идентификатора вам будет предложено ввести тип идентификатора в соответствии с выбранным вами ранее. например, введите свой идентификатор WeChat / номер мобильного телефона / номер QQ / адрес электронной почты. Если вы выбрали тип номера мобильного телефона, то вы должны выбрать свою страну / регион и ввести свой номер телефона.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Этот номер телефона был связан с вашей учетной записью.

    Account-Recovery.png

  3. Выберите «Отправить код подтверждения»: выберите свою страну / регион и введите номер телефона. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот номер телефона может быть вашим или ваших друзей, очевидно, этот номер предназначен для разблокировки вашей учетной записи.
  4. Ввод «символов капчи».
  5. Нажмите кнопку «Отправить проверочный код».
  6. Выберите «Unable to Login» в разделе категорий. Вы увидите другой раздел, перечисленный рядом с категориями. Вы должны выбрать «Account Blocked» в этом поле.
  7. Далее вам нужно рассказать о своей проблеме с подробной информацией в разделе «Описание». Вам будет проще помочь разблокировать аккаунт WeChat, загружающий скриншот с проблемой. И скажите им, что страница восстановления аккаунта не работает для вас, чтобы разблокировать вашу учетную запись WeChat.
  8. Выберите тип контакта в разделе «Предпочитать контакт». Это должен быть адрес электронной почты.
  9. Отправьте форму.
ПРИМЕЧАНИЕ: WeChat ежедневно получает массу отзывов, поэтому они не будут читать все отзывы, пропустят некоторые отзывы. Вы можете отправить снова после ожидания в течение одной или двух недель. И вам нужно подождать как минимум одну или две недели, пока вы не получите уведомление.

Способ 3: разблокировать WeChat через поддержку WeChat на телефонном устройстве (приложение WeChat).
Если у вас нет компьютера на вашей стороне. Вы можете отправить отзыв в службу поддержки WeChat на своем телефоне через приложение WeChat. это будет легче для тех, кто не может получить доступ к ПК или Mac прямо сейчас.

Для начала вам нужно нажать [Дополнительные параметры] в правом нижнем углу экрана. А затем вам нужно нажать на [Справочный центр WeChat].

WeChat-more-options.png

WeChat больше возможностей
После этого вы увидите значок [Отправить отзыв]. Нажмите на это.

WeChat-help-center.png

WeChat справочный центр
Затем вам нужно нажать [Отправить отзыв] Теперь вы можете выбрать свою платформу мобильного устройства, регион, тип проблемы и т. Д., Как и предыдущие шаги.

Fill-out-the-form-to-WeChat-support-team.png

Заполните форму в службу поддержки WeChat
Пожалуйста, подробно расскажите о своих проблемах. И не забудьте загрузить скриншоты с вопросами. Кроме того, оставьте свою контактную информацию, идентификатор своей учетной записи WeChat и адрес электронной почты. Или предпочитаете, чтобы нас связывали с WeChat.

Последний шаг - нажмите [Отправить], после чего ваш отзыв закончен. Есть важная вещь, которую вы должны знать. WeChat может не отвечать сразу, вам нужно подождать пару дней или недель. И тогда вы пытаетесь войти снова.

Если до сих пор не удалось, это может быть, они не увидели ваш отзыв. Или ваша учетная запись не может быть разблокирована с помощью поддержки WeChat, для некоторых типов блокировок команда поддержки WeChat не может разблокировать ее, единственный способ - следовать процессу, как говорит WeChat.

Я рекомендовал вам давать обратную связь более одного раза, потому что они получали тонны отзывов каждый день. Они могут пропустить ваш отзыв.

Что мне делать, если я не могу разблокировать свою учетную запись WeChat?
  • Если ваша учетная запись была заблокирована из-за виртуального номера телефона или ваш номер телефона управляется оператором виртуальной сети . Затем вы должны использовать другой номер телефона (реальный / фиксированный номер телефона), чтобы разблокировать.
  • Если ваша учетная запись WeChat была заблокирована более одного раза, и вы пытаетесь разблокировать снова, то номер телефона, который вы используете для разблокировки своей учетной записи WeChat, должен совпадать с номером телефона, который вы использовали для разблокировки своей учетной записи WeChat в прошлый раз.
  • Номер телефона, который вы используете для разблокировки своей учетной записи WeChat, возможно, достиг максимального количества раз, чтобы разблокировать учетную запись.
    В этом случае вам лучше не пытаться разблокировать снова и снова с одним и тем же номером телефона. Вы должны подождать до следующего месяца, прежде чем пытаться разблокировать снова.
  • Зарегистрированный регион номера телефона, который вы используете для разблокировки своей учетной записи, может не совпадать с зарегистрированным регионом для учетной записи WeChat.
    В этом случае рекомендуется использовать другой номер телефона с тем же кодом страны, который совпадает с зарегистрированным регионом вашей учетной записи WeChat.
    Например, если код страны для номера телефона, используемого для регистрации вашей учетной записи WeChat, - это США (+1), код страны для номера телефона, используемого для разблокировки, также должен быть США.
  • Ваша учетная запись WeChat была зарегистрирована в течение 14 дней или менее.
    Рекомендуется использовать номер телефона, который в настоящее время связан с учетной записью WeChat, чтобы разблокировать его, для которого только что зарегистрировались в течение последних 14 дней.
    Если связанный номер телефона недоступен, подождите, пока не пройдет 14 дней с момента регистрации, и используйте другой номер телефона, чтобы разблокировать свою учетную запись.
  • Предоставленная вами учетная запись WeChat друга может не соответствовать требованиям:
    введите номер телефона для других друзей WeChat, которые отвечают приведенным ниже условиям, чтобы разблокировать вашу учетную запись. Приглашенная учетная запись WeChat должна соответствовать всем нижеуказанным условиям:
    1) Если вы зарегистрировали свою учетную запись за пределами материкового Китая, вы можете попросить как пользователей материкового Китая, так и пользователей за пределами материкового Китая подтвердить вашу личность, но должны соблюдаться следующие условия :

    1. Вы можете попросить любого пользователя WeChat за пределами материкового Китая (не только контакты WeChat) помочь разблокировать вашу учетную запись.
    2. Вы также можете попросить пользователей из материкового Китая, которые уже должны быть контактами в вашей учетной записи WeChat, помочь разблокировать вашу учетную запись.
    3. Если вы зарегистрировали свою учетную запись на территории материкового Китая, вы можете запросить помощь только у других пользователей материкового Китая для разблокирования вашей учетной записи, и должны быть выполнены следующие условия:
    а. Вы можете попросить пользователей, которые еще не имеют контактов в вашем WeChat, помочь разблокировать их, если пользователи, зарегистрированные в WeChat из той же провинции, что и вы.
    б. Вы можете попросить пользователей WeChat из любой провинции материкового Китая помочь разблокировать ваш аккаунт, если они уже являются контактами в вашем WeChat.
    Примечание. Регистрация зарегистрированного заблокированного аккаунта внутри или за пределами материкового Китая определяется регионом регистрации аккаунта (а не регионом, указанным в профиле пользователя); пользователь, помогающий разблокировать вашу учетную запись, должен быть пользователем WeChat, который зарегистрирован более шести месяцев и нормально работает со своей учетной записью. Пользователи, которые зарегистрировались менее шести месяцев или были недавно заблокированы, не могут помогать другим в разблокировании учетных записей.
Что если вы попробовали все способы, но все еще не можете разблокировать свою учетную запись WeChat?
Многие спрашивают меня, есть ли способ связаться со службой поддержки WeChat? И вы можете захотеть связаться с ними, так как каждый метод, который вы пробовали, кажется, не работает вообще. В этом случае вы можете попробовать отправить
У Вас недостаточно прав для просмотра ссылок. Войдите или зарегистрируйтесь.
.

Нажмите на ссылку выше, и затем вы перейдете в Центр поддержки WeChat.

Шаг 1: Опишите ваши вопросы и предложения.
  1. Выберите платформу устройства (Android, IOS, Windows Phone, Mac, ПК и т. Д.).
    WeChat-support-center-step-one.png
  2. Далее выберите свой регион.
  3. Затем вам нужно выбрать категории.
    Такие как невозможно войти, регистрация учетной записи, безопасность учетной записи. Если вы прочитаете этот пост, я думаю, что большинство из вас выберет неспособность войти.
  4. После этого вы можете выбрать вопросы, которые хотите исправить.
    (Учетная запись заблокирована, заблокирована, восстановление пароля и т. Д.)
  5. Предоставить описание.
    Чем больше деталей вы предоставите, тем больше у вас шансов исправить проблему.
  6. Нажмите «Загрузить скриншот», чтобы они хорошо знали вашу проблему.
Шаг 2: Оставьте свою контактную информацию.
  1. Укажите свои контактные данные, чтобы они могли связаться с вами, когда пытаются помочь вам.
    WeChat-support-center-step-two.png

    Введите свой идентификатор WeChat или номер связанного телефона.
  2. Введите адрес электронной почты.
    Я рекомендую вам выбрать опцию электронной почты. Будет более полезно, если вы не сможете войти в аккаунт WeChat.
Последний шаг - нажать [Отправить].

Последний способ - связаться со службой поддержки WeChat на Facebook.
WeChat-support-team-on-Facebook.png

Команда поддержки WeChat на Facebook
 
Сообщения
3
Симпатии
1
Баллы
3
#2
Добрый вечер, пожалуйста помогите разблокировать WeChat, знакомые китайцы есть но как им сообщить что нужна помощь?
 

Настюшка

Модератор
Сообщения
200
Симпатии
98
Баллы
233
#5
Marishka, скачайте программу QQ с ее помощью можете написать вашим знакомым и попросить заблокировать вашу учетную запись. Обычно это отсканировать qr-код или ввести номер
 
Сообщения
2
Симпатии
1
Баллы
43
#7
Marishka, добрый вечер скажите у Вас получилось разблокировать? У меня сегодня такая же ситуация случилась..( подскажите как вы действовали 🙏
 
Сообщения
1
Симпатии
0
Баллы
1
#10
Всем привет! Есть у кого-нибудь возможность помочь разблокировать мой ВиЧат аккаунт? Если кто-то может, напишите мне на почту: ingvarof@gmail.com
Буду очень благодарен!
 
Сообщения
1
Симпатии
0
Баллы
1
#11
доброго времени суток , у кого есть возможность помочь разблокировать аккаунт ? буду безумно благодарен , создал аккаунт для поиска работы , очень много важных переписок осталось , кто не равнодушен , напишите пожалуйста на почту rakuts.zhenya@gmail.com
Заранее спасибо тебе , добрый человек
 
Сообщения
1
Симпатии
0
Баллы
1
#12
Здравствуйте, помогите пожалуйста пройти авторизацию при регистрации в вичат. Необходим человек, у которого вичат установлен более 6 месяцев, к сожалению, я такого человека не знаю. Буду очень благодарна за помощь. Моя почта olsu45433@gmail.com, 0721246282 телеграм и Вотсап.
 
Сообщения
11
Симпатии
6
Баллы
43
#13
Настюшка, Добрый вечер! После отправки смс на указанный номер и нажатии зеленой кнопки мне выдает такое сообщение((( Помогите плиз, что нужно сделать?
Может смс нужно отправлять на номер но без значка +?
 

Вложения

Сообщения
3
Симпатии
0
Баллы
1
#15
Всем привет. Нужна помощь с вичат, надо подтвердить мою личность.
 
Сообщения
5
Симпатии
0
Баллы
31
#17
Здравствуйте! перепробовала все способы по разблокировке,ни один друг .не русский ,не китайский не может разблокировать. Затем помощь wechat установила разблокировку с помощью смс,которая не приходила мне на телефон,теперь снова изменили на помощь друга...но ничего не помогает ! может ли кто помочь ,есть ли такие люди ?
 

Вложения

  • 29.3 KB Просмотры: 9
  • 23.6 KB Просмотры: 8
  • 54.2 KB Просмотры: 9
Сообщения
5
Симпатии
0
Баллы
31
#19
доброго времени суток , у кого есть возможность помочь разблокировать аккаунт ? буду безумно благодарен , создал аккаунт для поиска работы , очень много важных переписок осталось , кто не равнодушен , напишите пожалуйста на почту rakuts.zhenya@gmail.com
Заранее спасибо тебе , добрый человек
вам не помогли ?
 

Своя

Любитель
Сообщения
183
Симпатии
68
Баллы
233
#20
Здравствуйте! перепробовала все способы по разблокировке,ни один друг .не русский ,не китайский не может разблокировать. Затем помощь wechat установила разблокировку с помощью смс,которая не приходила мне на телефон,теперь снова изменили на помощь друга...но ничего не помогает ! может ли кто помочь ,есть ли такие люди ?
можете забыть про этот аккаунт! Здесь ничего не поможет.. У меня так было, тоже миллион способов перепробовала а толку 0. Психанула и купила китайский номер, смс сразу пришла
 

Похожие темы

Поделиться страницей

Сверху Снизу