Потерялась посылка от магазина до склада карго

[Solomon]

Здравствуйте, магазин говорит, что отправил товар, а карго говорит, что не получил, что делать?

 

[КАРГО1717]

Здравствуйте, вы посмотрите накладную, если ли там отметка о получении товара получателем и адрес получателя. Бывает(крайне редко) продавцы мошенники отправляют вместо товара пустой пакет, или дают чужую накладную, которая едет по другому адресу