Не возвращает и не меняет бракованный товар

[Aziza]

Заказала шубку за 1361 ю. На фото были лого. Заказывала размер Л. Отправил размер М, без лого, не предупреждал что не будет лого. Белые линии окрасились частично, возврат не хочет делать, даже частично. К сожалению моя вина что изначально не узнала есть ли возврат. Клиентка надела шубку, она спереди оказалась совсем ей коротка. Швы кривые. Прод говорит что лого они не пришивают, размер М такой же как размер Л. Белые линии можно протереть тряпкой! В итоге возврата нет. Хотя я могла отправит назад через свой карго. Не согласился. Писала вежливо, не грубо, так как знаю что обидчивы очень. Вичат продавца прилагаю. Возможно кому то отправляет нормальные вещи и мне попалось такое

 

[Svetlana 83]

Планировала парку брать у этого продавца, теперь в раздумьях.... Да, хотелось бы еще отзывов об этом продавце услышать, кто заказывал у него?

 

[Aziza]

Svetlana 83, после того как заказ пришёл, продавец нехотя общался. И повторял одно и тоже, возврата нет! Я считаю, если продаёт не дешевый товар, должен делать возврат. Хотя бы частично. Клиентке я вернула 50% от покупки. И шубку оставила ей. Повторно заказывать точно у неё не буду. И своим знакомым девочкам тоже советовала не связываться с ним

 

[Svetlana 83]

Aziza, спасибо, что написали отзыв по этому продавцу. Действительно вещь не дешевая, мог бы хотя бы обмен сделать

 

[Sosiska]

Aziza, спасибо за отзыв,продавец давно у меня, думала сделать заказ,оказалось он гад какой..

 

[Aziza]

Написала парням из нашего карго, они сказали что прод должен сделать возврат, я отправила им контакт его, а продавец не добавил парня из карго. Я и сама попросила потом добавить контакт моего карго, для «сотрудничества» и все тишина

 

[Sosiska]

Aziza, знал бы он сколько теряет русских покупателей такой выходкой.. я его удалю однозначно! тут был на форуме черный список,надо туда его запостить!

 

[Aziza]

Sosiska, в конце я ему написала что отправлю его контакт в чат, что он недобросовестный продавец

 

[Sosiska]

Aziza, правильно! надеюсь все его поудаляют..может задумается...

 

[Sosiska]

Aziza, он у меня оооочень давно, это один из первых перекупов,который появился на просторах интернета у нас в РФ

 

[Evgenia 87]

С возвратами конечно проблема . размер меняют обычно и то.ты оплачиваешь доставку...
просите ребят проверять каждый товар и решать все по горячим следам. У них на пакетах или коробкам наклейки с трек номерами и адресом отправки и тел(тогда надо звонить и грозить чтобы забрал товар. на китайском правда)
к сожалению, все мы учимся , на ошибках, как работать и т д
у меня тоже есть тот контакт, пару раз год назад чет спросила, а по итогу мне не нравится качество что по фото. отшивают копии без лого( Такая дубленка у моих от 2100ю, с лого и высоким качеством.и с перекупами туго, могут подсунуть не то, что на фото.....

 

[lulu]

Aziza, спасибо за отзыв! Тоже удалила гада, кстати был один из первых кого добавила

 

[Aziza]

Надеюсь, что мой отзыв кому то помог

 

[lulu]

Этого если есть в контактах,смело гнать в шею, подруге такая дрянь пришла в сентябре, на просьбу поменять.. или вернуть деньги, заблокировал
Посмотреть вложение 23925

 

[lulu]

Все забывала написать о нем, увидела ваш пост и вспомнила гада

 

[Aziza]

lulu, я стараюсь не добавлять Контакты где америк имя, либо в названии есть lux, brand, luxury и тд. Такого контакта нет был ещё один контакт, я у него заказывала муж обувь, и предупредила если норм обувь пришлёшь то буду заказывать. Прислал вроде хорошего качества. В группе потом поделилась его контактом, но девушка написала что именно он прислал ужасную обувь, вся кривая.

 

[lulu]

Куда делась моя фотка из поста!? Мои кривые ручки видимо
Дублирую

 

[Aziza]

lulu, все на месте И повтор не будет лишним

 

[Aziza]

Aziza, а нет, все таки удалилась. Наверно модераторы удаляют без подтверждения, без «доказательств» так сказать

 

[lulu]

Aziza, значит у меня интернет виснет, пусть будет дважды на доске позора!